Поскольку я установил полную версию Creative Cloud Suite на компьютер с Windows 7, несколько дней назад все программы, включая Acrobat DC, перестали работать. При запуске всплывающее окно сообщает: «Статус вашей подписки не может быть подтвержден». Представитель службы поддержки Adobe сообщил, что Adobe прекратила поддержку Windows 7.
Но даже я не могу запускать программы в том состоянии, в котором они есть.
Есть какие-нибудь идеи, чтобы они снова заработали?
1 ответ
Обновитесь до Windows 10.
Adobe поддерживает только «две версии назад» на момент написания это Windows 10 версии 1903 и более поздних версий.
Windows 7 умерла и ушла. Никто больше не собирается его поддерживать. Быстрое прекращение поддержки Win 7 Microsoft позволило компаниям сделать то, на что они надеялись годами, — не обеспечивать поддержку старых операционных систем.