Несколько дней назад я хотел использовать функцию Bluetooth своего компьютера, но возможности включить / выключить его не было. Я запустил средство устранения неполадок, которое после обновления драйверов устранило проблему. Недавно без проблем пользуюсь Bluetooth, но сегодня утром он перестал работать. Опция включения / выключения снова исчезла. Запуск средства устранения неполадок дает только следующее сообщение:
«Bluetooth недоступен на этом устройстве. Попробуйте использовать внешний адаптер, чтобы добавить на компьютер функцию Bluetooth».
Я знаю, что Bluetooth доступен, так как вчера пользовался им. Я снова попытался обновить драйверы, но безуспешно. Кто-нибудь знает, в чем может быть проблема?
1 ответ
У меня такое случалось на моем рабочем компьютере.
Помимо обновления драйверов, системной прошивки и ОС, проблема сохранялась, и устройство Bluetooth приходило и уходило.
Я отремонтировал компьютер по гарантии, и это устранило проблему, и она больше не возникла.
Таким образом, вы можете проверить наличие обновлений драйверов, BIOS и ОС, и если это не решит проблему, у вас есть проблема с оборудованием, которую необходимо исправить соответствующим образом.