Сейчас при совершении заказа я читаю из куки _ga и _ym_uid, сохраняю их вместе с заказом.
Затем ретаргетингом с Директа даю рекламу по принципу «Вернитесь и завершите заказ».
В 70% случаев я могу сопоставить _ym_uid пришедшего с ретаргетинга и найти его заказ, сразу вывести для обозрения.
Но в остальных 30% посетители приходят с новым _ym_uid (хотя по поведенческим характеристикам я вижу, что ретаргетинг мне действительно привёл бывшего посетителя!).
Не берём в расчёт, когда юзер как-то потёр куки, а дело в том, что Яндекс может «склеить» несколько ClientID по алгоритму Крипты, и первый раз посетитель может зайти ко мне с одним ClientID, и совершить заказ. Затем посетитель на другом устройстве/браузере залогинясь в Я.Сервисе получает тот же yandexuid, ему показывается ретаргетинговая реклама с Директа, но он приходит ко мне на сайт с другим ClientID, и я не могу его опознать… А yandexuid я не могу читать из куки, т.к. она устанавливается от имени домена .yandex.ru
Поможет ли мне в этом случае сохранение у себя _ymXXXXXXXX_lsid из localStorage при создании заказа и ретаргетинговом заходе с Директа? Или они тоже «пляшут»?
Или как правильно это сделать, если у меня не применяется система авторизации на сайте, и UserID я не веду…
rafonets
Устанавливайте свои куки ) и идентифируйте пользователя таким образом, можно в куки ставить его первый clientid
Inkognito23
rafonets #: Устанавливайте свои куки ) и идентифируйте пользователя таким образом, можно в куки ставить его первый clientid
К сожалению, это не решит проблему. Внимательнее прочитайте, проблема в том, что Яндекс СКЛЕИВАЕТ (может склеить) по своим алгоритмам разные ClientID. Это значит по-простому, что Яндекс склеивает разные устройства, браузеры и т.д. И внутри Директа и Метрики для них уникальный пользователь определяется по их внутреннему параметру yandexuid. Простой пример:
На компьютере А вы вошли , получили ClientID=1. Залогинились в любом Я.Сервисе под«pupkin@yandex.ru» и получили куку yandexuid=2.
На компьютере Б вы вошли , получили ClientID=3. Залогинились в любом Я.Сервисе под «pupkin@yandex.ru» и получили куку yandexuid=2.
Таким образом, внутри Метрики и Директа вы — один уникальный пользователь с yandexuid=2. Директ шпарит вам ретаргетинговую рекламу как одному человеку на оба компьютера.
А для меня это уже 2 разных пользователя, даже если я им буду свою куку лепить, то на разных устройствах я получу 2 разные куки, и не смогу их сопоставить… Для меня это разные люди с разными куками…
Решением могло бы чтение куки yandexuid, но она ставится для домена yandex.ru и для меня невидима 🙁
silicoid
Ну вариант только один. Оставлять что-то у юзверя таке, чего бы не удалялось со временем. если кука не вариант, то оставляйте у него данные корзины в LocalStorage или IndexedDB и если он зайдет на ваш сайт из любого источника, вы всегда сможете подтянуть данные из локального хранилища и сформировать ему заказ.
В этом же хранилище можно держать и все YM айдишники с которых юзверь когда-либо заходил.
silicoid
upd. Покурил тему. Народ предлагает использовать для определения пользователя google tag manager передавая его данные в яндекс https://prometriki.ru/kak-pometit-konkretnogo-posetitely-v-google-analytics-i-yndeks-metrike-cherez-google-tag-manager/ почитайте, может наведет на какие-нибудь мысли
Inkognito23
Увы, всё не то…
То ли я непонятно объяснил, толи Вы поверхностно читали вопрос…
Проблема в том, что Яндекс может по своей внутренней логике Крипта считать одним человеком визиты с РАЗНЫХ устройств/браузеров. Он человека идентифицирует по своему внутреннему параметру yandexuid, который мне неизвестен! А мне известен ClientID, или другая кука, установленная мною в пределах моего домена. Но это куки с РАЗНЫМИ значениями.
Соответственно, Я.Директ показывает ретаргетинговую рекламу по своей логике ОДНОМУ человеку с ОДНИМ ему известным yandexid. А для меня это РАЗНЫЕ люди, т.к. у них разные браузеры/устройства и разные доступные мне куки.
Наверное, немного неправильно задан вопрос темы. Скорее это проблема сопоставления ID Пользователя на моём сайте и в ЯНДЕКСЕ. Т.е. эта проблема становится видна только при глубоком анализе работы именно Яндексовского ретаргетинга в Директе.
SeVlad
Inkognito23 #: А для меня это РАЗНЫЕ люди, т.к. у них разные браузеры/устройства и разные доступные мне куки.
Так тебе и говорят — ставь/читай СВОИ куки и получишь ОДНОГО человека.
totamon
идеал не достижим, по теме ответ — НИКАК
Inkognito23
SeVlad #: Так тебе и говорят — ставь/читай СВОИ куки и получишь ОДНОГО человека.
Это из раздела «Как заработать денег?» Ответ: «Бери и зарабатывай».
Прочтите ещё раз внимательно мои объяснения, может что-то поймёте. Хотя, если глубоко с Яндексовским ретаргетингом не связывались, то не поймёте…
totamon , скорее всего Вы правы…
totamon — Профиль вебмастера — Форум об интернет-маркетинге
Inkognito23
Сейчас при совершении заказа я читаю из куки _ga и _ym_uid, сохраняю их вместе с заказом.
Затем ретаргетингом с Директа даю рекламу по принципу «Вернитесь и завершите заказ».
В 70% случаев я могу сопоставить _ym_uid пришедшего с ретаргетинга и найти его заказ, сразу вывести для обозрения.
Но в остальных 30% посетители приходят с новым _ym_uid (хотя по поведенческим характеристикам я вижу, что ретаргетинг мне действительно привёл бывшего посетителя!).
Не берём в расчёт, когда юзер как-то потёр куки, а дело в том, что Яндекс может «склеить» несколько ClientID по алгоритму Крипты, и первый раз посетитель может зайти ко мне с одним ClientID, и совершить заказ. Затем посетитель на другом устройстве/браузере залогинясь в Я.Сервисе получает тот же yandexuid, ему показывается ретаргетинговая реклама с Директа, но он приходит ко мне на сайт с другим ClientID, и я не могу его опознать… А yandexuid я не могу читать из куки, т.к. она устанавливается от имени домена .yandex.ru
rafonets
Inkognito23
Устанавливайте свои куки ) и идентифируйте пользователя таким образом, можно в куки ставить его первый clientid
К сожалению, это не решит проблему. Внимательнее прочитайте, проблема в том, что Яндекс СКЛЕИВАЕТ (может склеить) по своим алгоритмам разные ClientID. Это значит по-простому, что Яндекс склеивает разные устройства, браузеры и т.д. И внутри Директа и Метрики для них уникальный пользователь определяется по их внутреннему параметру yandexuid. Простой пример:
На компьютере А вы вошли , получили ClientID=1. Залогинились в любом Я.Сервисе под «pupkin@yandex.ru» и получили куку yandexuid=2.
На компьютере Б вы вошли , получили ClientID=3. Залогинились в любом Я.Сервисе под «pupkin@yandex.ru» и получили куку yandexuid=2.
Таким образом, внутри Метрики и Директа вы — один уникальный пользователь с yandexuid=2. Директ шпарит вам ретаргетинговую рекламу как одному человеку на оба компьютера.
А для меня это уже 2 разных пользователя, даже если я им буду свою куку лепить, то на разных устройствах я получу 2 разные куки, и не смогу их сопоставить… Для меня это разные люди с разными куками…
Решением могло бы чтение куки yandexuid, но она ставится для домена yandex.ru и для меня невидима 🙁
silicoid
Ну вариант только один. Оставлять что-то у юзверя таке, чего бы не удалялось со временем.
если кука не вариант, то оставляйте у него данные корзины в LocalStorage или IndexedDB и если он зайдет на ваш сайт из любого источника, вы всегда сможете подтянуть данные из локального хранилища и сформировать ему заказ.
В этом же хранилище можно держать и все YM айдишники с которых юзверь когда-либо заходил.
silicoid
upd. Покурил тему. Народ предлагает использовать для определения пользователя google tag manager передавая его данные в яндекс
https://prometriki.ru/kak-pometit-konkretnogo-posetitely-v-google-analytics-i-yndeks-metrike-cherez-google-tag-manager/
почитайте, может наведет на какие-нибудь мысли
Inkognito23
Увы, всё не то…
То ли я непонятно объяснил, толи Вы поверхностно читали вопрос…
Проблема в том, что Яндекс может по своей внутренней логике Крипта считать одним человеком визиты с РАЗНЫХ устройств/браузеров. Он человека идентифицирует по своему внутреннему параметру yandexuid, который мне неизвестен! А мне известен ClientID, или другая кука, установленная мною в пределах моего домена. Но это куки с РАЗНЫМИ значениями.
Соответственно, Я.Директ показывает ретаргетинговую рекламу по своей логике ОДНОМУ человеку с ОДНИМ ему известным yandexid. А для меня это РАЗНЫЕ люди, т.к. у них разные браузеры/устройства и разные доступные мне куки.
Наверное, немного неправильно задан вопрос темы. Скорее это проблема сопоставления ID Пользователя на моём сайте и в ЯНДЕКСЕ. Т.е. эта проблема становится видна только при глубоком анализе работы именно Яндексовского ретаргетинга в Директе.
SeVlad
А для меня это РАЗНЫЕ люди, т.к. у них разные браузеры/устройства и разные доступные мне куки.
Так тебе и говорят — ставь/читай СВОИ куки и получишь ОДНОГО человека.
totamon
Inkognito23
Так тебе и говорят — ставь/читай СВОИ куки и получишь ОДНОГО человека.
Это из раздела «Как заработать денег?» Ответ: «Бери и зарабатывай».
Прочтите ещё раз внимательно мои объяснения, может что-то поймёте. Хотя, если глубоко с Яндексовским ретаргетингом не связывались, то не поймёте…
totamon , скорее всего Вы правы…