Windows 10 – зависание на экране входа в систему

Я испытываю зависание экрана в одной из следующих ситуаций при попытке получить доступ к моей учетной записи:

  1. Запуск системы
  2. Блокировка экрана
  3. Перелогинг

Это происходит в ~ 80% случаев. Иногда я могу войти без проблем. См. Описание ниже.

Место старта:

введите описание изображения здесь

Когда я нажимаю любую клавишу / кнопку мыши, происходит следующее:

введите описание изображения здесь

Теперь у меня есть 2 варианта:

  1. Переведите компьютер в спящий режим (потому что я все еще могу перемещать указатель мыши, использовать настройки, доступные на экране входа в систему и т. Д.), А затем вывести его из режима сна.
  2. Это интересно – отключайся любой USB-устройство.

Оба действия устранят проблему, и я смогу увидеть следующее:

введите описание изображения здесь

После ввода учетных данных все работает нормально.

Также, при перезапуске / блокировке экрана сразу после этой ситуации все работает нормально – могу повторить Windows + L -> Login -> Windows + L -> Login десятки раз и экран не зависает. При нормальной работе требуется около минуты или двух, пока я снова не столкнусь с проблемой.

Все обновления в актуальном состоянии, я запускал средство устранения неполадок Windows – здесь вроде все нормально.

Ноутбук Lenovo T590 с Windows 10 Professional.

0

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *