Пока Microsoft любезно документы метрики, которые определяют «плохое качество сети» в вызовах, похоже, нет никаких советов о том, как повлиять на эти метрики; особенно с пользователями вне корпоративной сети.
Например, когда я работаю из дома, у меня есть широкополосное соединение по оптоволокну до помещения, которое, к счастью, обеспечит мне скорость соединения 150+ Мбит / с, при загрузке 10+ Мбит / с и типичном пинге около 15 мс. Так что ничего плохого.
Однако, если я использую общий доступ к приложениям в Microsoft Teams, особенно с некоторыми приложениями, такими как Microsoft Edge, он будет постоянно стонать о низком качестве сети, и удаленные стороны будут пытаться увидеть, чем я делюсь.
В руководстве Microsoft конкретно говорится об этих трех показателях:
- Spoiled Tile Percent Total> 36 — Процент тайлов, которые отбрасываются, а не отправляются удаленному узлу (например, от MCU к зрителю). Выброшенные (или испорченные) плитки могут быть вызваны ограничениями полосы пропускания между клиентом и сервером.
- AppSharing RDP Tile Processing Latency Average> 400 — Средняя задержка в миллисекундах обработки тайлов в стеке RDP на сервере конференц-связи.
- AppSharing Relative OneWay Average> 1,75 — Средняя относительная односторонняя задержка между конечными точками в секундах для потоков совместного использования приложений.
Итак, как я могу повлиять на эти показатели и улучшить их при совместном использовании приложений в Teams?
Для справки, я использую маршрутизатор Netgear R6250 для управления своей локальной сетью, так что может помочь, например, изменение размера MTU (текущий 1492)?