Как починить клавиатуру с подсветкой Asus Zenbook Pro 15 UX550GE?

У меня была эта проблема уже несколько месяцев, и я не помню, произошло ли это после того, как я вернул ноутбук после ремонта экрана или после какого-либо обновления Windows 10. По сути, я выполнил практически все возможные действия по устранению неполадок. Подсветка клавиатуры работала, когда я впервые получил ноутбук. Я удалил и переустановил драйверы, просмотрел системные настройки, поиграл в диспетчере устройств и совсем недавно полностью стер данные с жесткого диска и переустановил Windows 10.

После последнего шага проблема все еще сохраняется. Горячая клавиша, относящаяся к подсветке, — F7. Я нажимаю как F7 отдельно, так и fn + F7, и ничего не происходит. Все остальные горячие клавиши работают нормально, моя единственная проблема связана с клавишей F7. Вы могли бы подумать, что, возможно, ключ сам по себе не контактирует с материнской платой, но я могу включить просмотр курсора с помощью ключа, так что проблема не в этом. Запрос уровня освещения вообще не появляется, так что дело не в том, что подсветка перегорела. Даже в Центре мобильности Windows нет возможности настроить подсветку клавиатуры. Обращение в службу поддержки Asus также не дало никаких хороших результатов.

Мне кажется, что я исчерпал все возможности, не считая отправки ноутбука в ремонт, что крайне неудобно, так как он мне нужен ежедневно. Если у кого-нибудь есть идеи, что я могу сделать на этом этапе, пожалуйста, дайте мне знать.

1 ответ
1

Подсветка клавиатуры является частью клавиатуры (а не внешней по отношению к клавиатуре).

Значит вам нужно заменить клавиатуру. Посмотрите, сможете ли вы сделать это самостоятельно.

Я заменил клавиатуру на своем ThinkPad X230, потому что выключатель питания вышел из строя. Я должен был сообщить продавцу клавиатуры, что это клавиатура с подсветкой, и они поставили клавиатуру с подсветкой. Прекрасно работает.

Краткое предложение: заменить клавиатуру заводской.

    Добавить комментарий

    Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *