Я использую Instant.ai для отправки электронных писем. Я мгновенно подключил почтовые ящики IONOS.ca и JustHost.com, и они отлично работают (прогрев, получение и отправка [yes other emails receive the emails sent, and my mailbox inboxes show the warmup emails are coming in]). Однако отправленные электронные письма никогда не отображаются в папке отправленных веб-почты (почтовые ящики IONOS.ca и JustHost.com).
Я использую настройки SMTP/IMAP.
Я пытался поговорить с мгновенной поддержкой, поддержкой IONOS.ca и поддержкой JustHost.com, и они сказали, что это проблема других людей … это расстраивает, потому что кажется, что никто не знает, что происходит.
Я не знаю, что спросить. Сейчас я в тупике. Я не знаю, какие настройки нужно изменить или отредактировать.
Пожалуйста, помогите мне понять, как решить эту проблему самостоятельно или какой правильный вопрос задать в службу поддержки, чтобы электронные письма, отправленные через мгновенный клиент, отображались в папках отправленных в почтовых ящиках IONOS и JustHost.
Если бы вы могли сказать мне, что мне нужно сказать службе поддержки, это бы очень помогло.
Спасибо.
ps все прекрасно работает на почтовых ящиках Google и Office365, но не на IONOS и JustHost
pss Я разговаривал со службой поддержки JustHost, и они изменили некоторые параметры маршрутизации и записи mx и сказали, что это поможет. Это не так.
Гость
1 ответ
По умолчанию это клиент отвечает за запись сообщения в папку отправленных. Сервер SMTP даже не обязательно должен быть той же системой, на которой хранится почта пользователей, и может не иметь метода написания сообщения.
Один из способов решить эту проблему — самостоятельно копировать исходящие сообщения и создать правило для записи сообщений от себя в папку «Отправленные» в .procmailrc или аналогичном.
переживи это