У моего хоста домена есть одна запись A @. Указанное значение IP-адреса полностью отличается от записи A @, указанной для моего веб-хоста. Я не менял ни одного из них.
Я не посещал сайт годами и не вносил изменений в серверный домен или учетную запись веб-хостинга; Я установил страницу индекса для сайта, чтобы показать сообщение, которое скоро вернется, потому что сайт был старым и собирался обновляться, но я так и не добрался до него.
Теперь он говорит: «Веб-сайт недоступен: веб-сайт, на который вы пытаетесь перейти, недоступен». с зарегистрированным знаком «RunCloud (r) — Cool Code Sdn. Bhd.» в углу.
Файлы все еще там (даже исходная индексная страница), веб-хостинг оплачен, домен оплачен полностью.
Google-fu говорит, что RunCloud — это панель управления облачным сервером PHP. Я этого не настраивал.
Что происходит? Причина в том, что записи A не совпадают между доменом и веб-хостом? Мой сайт взломали? Это основная ошибка PHP моего веб-хостинга?
2 ответа
Было бы намного проще, и мы могли бы ответить более авторитетно, если бы вы предоставили соответствующие IP-адреса и имя хоста.
Похоже, ваш веб-хост перенастроил свою сеть / изменил IP-адрес, к которому привязан веб-сервер, и забыл проинформировать вас об обновлении записей A у вашего провайдера.
Из того, что вы написали, маловероятно, что ваш веб-сайт был взломан, и маловероятно, что это ошибка PHP от веб-хоста, хотя я могу представить себе, как любой из этих вариантов может быть верным.
Тем не менее, вы должны в первую очередь обратиться к своему веб-хосту.
Согласно моей службе поддержки хоста домена, никто не имел доступа к учетной записи, но кто-то изменил IP-адрес записи A @, чтобы он указывал на мошеннический сайт, расположенный в Китае. IP-адрес записи A веб-хоста был правильным.
Час разговоров / подтверждений в чате поддержки как хоста, так и домена (одновременно!), И я исправил запись A @ в домене, чтобы она указывала на правильный IP-адрес для веб-хоста. Еще 3 часа ожидания минимального распространения DNS и все снова работает.