Часть фото не сохраняются на сервер. Help


Vitalii73
67

На сайте расположена форма коммерческой акции, с полем для почты и прикрепить фото.
Фото сохраняются в папку сайта, почта и ссылка на фото —  сохраняются в гугл таблицу и в чат Телеграм.
Все работает нормально, кроме:
не сохраняются те фото, которые сделаны на телефон или фото из галереи на этом телефоне.

То есть:
Сохраняется все что отправлено с компа.
Сохраняются просто картинки из галереи или скриншоты из галереи телефона.
А вот ФОТО сделанные на телефон и отправленные  через форму — нет. Другие данные (почта, с какого сайта и тд) сохраняются.
А фото с телефона:
-не сохраняются в папку сайта

-в таблицу и в чат идет либо ссылка на 404 либо вообще ничего.

Проверяли все: расширение, размер файла и имени, права доступа, логи — без ошибок.

Помогите пожалуйста версиями и гипотезами!


totamon

Vitalii73 :

Проверяли все: расширение, размер файла и имени, права доступа, логи — без ошибок.

мистика какая-то) в код сохранения фото какой-то дебаг добавлять, проверять промежуточные состояния файла. на каком то этапе он же теряется. и

» -в таблицу и в чат идет либо ссылка на 404 либо вообще ничего » эти либо-либо еще большая мистика…

зы. я бы еще раз проверил настройки сервера на предмет разрешенных размеров файла, там может камера какой-нибудь raw сохраняет на 50Мб…


SeVlad

Vitalii73 :
Помогите пожалуйста версиями и гипотезами!

Если действительно всё проверено, то варианта я вижу три.

1. Маловероятный,но.. С телефона вообще не отправляются картинки. Ну т.е. сам телефон их не прикрепляет/форма для него не работает.

2. Скрипт проверяет mime-типы (не путать с расширениями файлов), а на телефоне лежат неправильные. Стоит залить с компа на телефон правильную картинку (только не программами для обмена, а с пом. файл-менеджера. Через флешку или кабель)  проверить.

3. Тоже не особо вероятный — не пропускает серверный файрвол. Стоит попробовать на другом хостинге. Или клаудфаер если подключен. Вот это чуть более вероятно.

Но всё же я думаю проблема скорее всего или в размере или в имени (кириллица напр. или др. символы, отбиваемый скриптом).


silicoid

может установлено ограничение на объем передаваемых через форму данных?
раньше оно, вроде как 2 мега было.
попробуйте загоните маленький файл. если пройдет то надо будет добавить в input file параметр size

апд.
у меня один раз похожая ситуация была,
проблема, как оказалось тогда была в том, что на сервере кончилось свободное место на диске, поэтому файл загружался частично.
но это, похоже, не совсем ваш случай


Vitalii73

totamon #:

мистика какая-то) в код сохранения фото какой-то дебаг добавлять, проверять промежуточные состояния файла. на каком то этапе он же теряется. и

» -в таблицу и в чат идет либо ссылка на 404 либо вообще ничего » эти либо-либо еще большая мистика…

зы. я бы еще раз проверил настройки сервера на предмет разрешенных размеров файла, там может камера какой-нибудь raw сохраняет на 50Мб…

Начал проверять с первой гипотезы, то есть с вашей — на этом все и решилось 🙂

Ограничения в PHP. 

поднял все возможные варианты, где были ограничения на размер файлов
помогло))

Спасибо!
И всем спасибо!


SeVlad

Vitalii73 #:

Ограничения в PHP. 

поднял все возможные варианты, где были ограничения на размер файлов
помогло))

Ну вот. А говорил что и размеры и логи проверял.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *