Доброго времени суток, уважаемые форумчане. Уже месяца три мучаюсь с диагностикой компьютера и не могу определить причину неполадок.
Проблема проявляет себя в двух вариантах:
1. Система падает в синий экран со сбойным модулем ntoskrnl.exe (или же с win32kfull.sys, ntkrnlmp.exe). Происходит это под нагрузкой и без.
2. Пропадает изображение и звук, подсветка внутри корпуса отключается и кулеры раскручиваются на максимум.
Проводились следующие тесты:
1. Стресс-тест AIDA64, Furmark. Если дать через него нагрузку на видеокарту, то синий экран может возникнуть уже через 5 минут. Но здесь закономерности нет, компьютер может и «вечно» работать при запуске теста в другой день. Температура во время тестирования не превышала 80 градусов.
2. Тест дисков с помощью Victoria. Ошибки и битые сектора отсутствуют.
3. Тест ОЗУ с помощью Memtest86. Ошибки памяти отсутствуют.
Таким образом, причину я так и не выяснил.
У меня есть следующие предположения:
1. Проблема в видеокарте. Черные экраны напоминают падение видеодрайвера. Заставляет в это верить и то, что видеокарта покупалась на старте продаж, то есть она нулевой ревизии.
2. Проблема в БП. Может не хватает мощности, а может и компонентная база подводит (особенно учитывая, что это ксас).
3. Проблема в материнской плате. Опять же возможно проблема по питанию (отключение подсветки внутри корпуса заставляет задуматься).
4. Проблема в ОЗУ. Хотя тест ошибок не показал, но говорят, что эта память от «амд» имеет свойство сбоить и без ошибок в тесте. Но в это мне не особо верится.
5. Проблема в ОС. По крайней мере в СЦ DNS так говорили, когда я сдавал компьютер по гарантии. Но в это мало верится, учитывая характер проблемы. Кроме того, синие экраны возникали сразу после покупки и сборки ПК (сначала редко, а потом они вообще пропали).
В общем, хочется послушать мнение других людей.
Информация о системе:
ОС: Windows 11 Pro
МП: ASUS PRIME B350 PLUS
ЦП: AMD Ryzen 2600
ГП: Sapphire AMD Radeon RX 590 NITRO+ Special Edition OC
БП: Aerocool KCAS 600W
ОЗУ:
Corsair Value Select [CMV8GX4M1A2400C16] 8 ГБ x1
AMD Radeon R7 Performance Series [R748G2606U2S-U] 8 ГБ x3
Диски:
>HDD WDC WD1002FAEX-00Z3A0 1ТБ
>HDD ST1000DM003-1ER162 1ТБ
>HDD WDC WD20EZAZ-00L9GB0 2ТБ
>SSD Samsung SSD 860 EVO 250ГБ
Охлаждение: DEEPCOOL GAMMAXX GTE V2
Корпус: ZALMAN Z3 Plus
Звуковые устройства:
>Гарнитура HyperX Cloud Stinger Core 7.1
>Микрофон Fifine K680
Дополнительные устройства:
>Дисковод ASUS DVD-RW
>Сетевой адаптер ASUS PCE-AX3000
Новая тема / 
Ответить