Я не уверен, что попал на нужный сайт, но мне действительно нужна помощь. Приобрел сегодня ноутбук dell core i7 10-го поколения. Поставил на зарядку. Сначала заряжался нормально. Я уехал на несколько часов, а когда вернулся, то обнаружил, что свет компьютера выключен (тот свет, который загорается при подключении к розетке). Думал полностью заряжен, но при попытке включить вообще не включился. Индикатор на кабеле загорается, когда я подключаю зарядное устройство к розетке, но индикатор ноутбука не включается, и ноутбук тоже не включается. Пожалуйста помоги.
Кто-нибудь знает, что должно быть не так с моим ноутбуком?
1 ответ
Поскольку компьютер кажется новым, я предлагаю заменить его по гарантии.
Возможно, в ваше отсутствие компьютер сгорел из-за скачка напряжения (но не упоминайте эту возможность, когда просите о замене). Если в вашем районе нестабильно электричество, я предлагаю приобрести сетевой фильтр или даже источник бесперебойного питания (ИБП).